服務(wù)承諾
由本公司技術(shù)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，并為用戶(hù)提供系統(tǒng)安裝，操作和使用維護(hù)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使用戶(hù)人員了解設(shè)備工作原理，熟悉設(shè)備的安裝及使用、維護(hù)方 法，掌握各種設(shè)備的初始化及故障診斷、定位和排除。
本公司實(shí)行整機(jī)保修一年，屏保三年，終生維護(hù)制度；
服務(wù)團(tuán)隊(duì)熱線(xiàn)全天候響應(yīng)，以最快的電話(huà)或郵件方式提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持，保證高質(zhì)量運(yùn)輸服務(wù)。
在響應(yīng)時(shí)間方面，當(dāng)客戶(hù)的系統(tǒng)出現(xiàn)不正常情況時(shí)，公司會(huì)立刻在線(xiàn)或電話(huà)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，在半小時(shí)內(nèi)提出修復(fù)計(jì)劃；如需到場(chǎng)維修，工程師會(huì)在接到報(bào)錯(cuò)信息后
服務(wù)項(xiàng)目
1.接收客戶(hù)訂單需求
2.提案階段
3.設(shè)計(jì)的探索與完美
4.報(bào)方案與報(bào)價(jià)
5.簽署協(xié)議與合同
6.完成最終訂單任務(wù)
7.項(xiàng)目服務(wù)執(zhí)行
8.項(xiàng)目結(jié)束及結(jié)款
浙公網(wǎng)安備33050302000665號(hào)